基于大模型的“IT运维大脑”来了！ IT运维行业将翻开历史新篇章

　　2023年3月13日，中国领先的平台型智能IT服务企业——北京神州光大科技有限公司（以下简称“神州光大”）与数字化转型及信创人工智能先锋——瑞泊（北京）人工智能科技有限公司（以下简称“瑞泊智能”），共同在北京市经济技术开发区国家信创园举行了“联合实验室揭牌暨‘IT运维大脑’项目启动仪式”。

　　神州光大董事长高峰、瑞泊智能董事长乙壤月等双方高管及技术专家，国家信创园相关领导及嘉宾共同见证了联合实验室揭牌及项目启动仪式。基于前期深入、良好的技术合作，神州光大与瑞泊智能签署了新一期《进一步深化技术合作(XrayBot Inside)协议》及《共建“神州光大-瑞泊”联合实验室合作协议》，将共同赋能神州光大旗下12万+遍布全国的专业IT工程师并服务千行百业。

　　本次合作成立了国内首个以垂直领域大模型为研发目标的产学研用高等级联合实验室，并将联合实验室落户在国家信创园。联合实验室的主要研发成果将包括核心算法、技术标准、解决方案、专利、论文、报告、产品及系统原型、高端专业人才等。依托联合实验室，双方计划联合申报国家科技创新中心及国家、行业标准，联合发布白皮书、首次实验仿真等重大科技成果。同时，联合实验室将为科研成果转化提供充分支持与服务，以确保研究成果能够系统、无缝地集成并应用于IT运维服务市场。

　　“IT运维大脑”项目，作为国内IT运维行业首个正式启动的垂直领域大模型项目，将研发国内首个具备完全自主知识产权的垂直领域大模型应用系统，打造国内首个基于大模型和海量运维数据、真正具备广泛适用性和高可靠性的IT运维“大脑”，必将有力助推整个IT运维行业的转型升级和高质量发展。

　　本次深化合作充分发挥神州光大在IT运维云平台、海量运维数据及丰富应用场景等方面的优势，充分发挥瑞泊智能在大模型、数据治理、中台技术及方法论（数据、知识、AI）、机器学习、智能计算等方面的优势，双方优势互补，共同致力于打造有利于全行业发展的“IT运维大脑”。

　　国家信创园简介：

　　国家信创园，位于北京市经开区，是由国家工信部和北京市政府联合部署建设的唯一国家级信创园区和国家信息技术应用创新基地，承担建立信创生态体系，保障网络强国战略的职责使命。目前已落地200余家信创领域企业，集聚起全国90%以上信息技术头部企业，初步形成覆盖高性能芯片、操作系统、数据库、整机终端、系统集成、网络安全服务等全产业链的信创产业集群生态，逐步形成链条完整、生态完善、体系完备的通明湖特色科创生态。信创园环通明湖承建，总规划面积3.9平方公里，其中信创园一期建筑面积170万平米，涵盖办公、居住、商业、酒店、会展、公共技术平台等多元化服务功能，提供良好的科研服务体验。

　　神州光大简介：

　　神州光大是国家高新技术企业、北京市专精特新“小巨人”企业、博士后科研工作站设站单位，专注于ICT（信息与通信技术）设备维保服务、工程师实施服务，云管理服务和自动化监控运维服务，是国内领先的平台型ICT资产综合服务商。神州光大率先提出“服务云”（弹性按需使用服务资源）的概念，并创建“服务资源云化+平台集中管控+分布式敏捷交付”的新型服务与交付模式，打造了业内领先的全时、全域、全栈的分布式敏捷交付体系——“神行云”。目前，神行云已聚集12万+工程师，服务体系覆盖420+个市区（全国全部地级市及部分区县），140+个备件库，20,000+个客户网点，480,000+台设备，16,000+种主流型号，900+家主流厂商，300+种主流技术，50+个细分场景。基于神行云服务平台，神州光大可以在保证服务质量的前提下，协助客户在全国范围内按需、高效调配自有工程师、平台工程师以及其他运维服务资源，切实助力客户实现“降本、提质、增效”的高质量发展目标。

　　瑞泊智能简介：

　　瑞泊（XrayBot），“数字化转型”深度合作伙伴，领先的人工智能国家高新技术企业，科研成果转移转化基地。在全国大力推动数字经济及绿色发展的大背景下，瑞泊坚守核心技术多年：坚持决策智能及智能计算两手抓，一方面融合运用大模型、强化学习、知识工程、模拟仿真等先进的人工智能及数据技术，为各大企业集团、政府机构、城市建设“量身定制”注重降本增效及价值创造的决策智能解决方案；另一方面，为客户提供决策智能所需的巨大算力，包括智能计算、数字能源等领域丰富的软硬件产品及一体化低碳智能算力中心解决方案。面向各垂直行业关键业务流程，长期陪伴客户逐步实现“一切业务数据化，一切数据业务化”的真正数字化转型。瑞泊依托股东及核心管理团队，联合国家顶尖科研机构在人工智能科学、计算科学、数据科学及经济研究等方面的强大实力，确保了所交付项目理念的前瞻性与技术的先进性。瑞泊所有系统均基于完全自主知识产权的算法及算力技术，注重复杂业务逻辑与人工智能技术深度融合，善于将人类智能与机器智能无缝衔接，共生互补。